Contáctenos

Velqitor trabaja para ofrecer a los usuarios en España una experiencia online relacionada con diseño de interiores y exteriores más clara, accesible y fácil de comprender.

Nos esforzamos por mantener una comunicación transparente, procesos organizados y canales de soporte accesibles para acompañar al usuario durante todas las etapas del pedido, desde la navegación del sitio hasta la atención posterior a la compra.

Si necesita ayuda relacionada con productos, pedidos, pagos, entregas o cualquier aspecto del sitio web, nuestro equipo de atención estará disponible para ofrecer asistencia de manera clara y eficiente.

1. Información de Contacto

Puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes canales:

• Dirección: 773 STATE ROUTE 140, PORTSMOUTH, OH, 45662

• Teléfono: +1(631) 921-5171

• Correo electrónico: care@arzenartx.com

• Horario de atención: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Durante el horario de atención, intentaremos responder las consultas lo antes posible.

Para agilizar la gestión, recomendamos incluir información relacionada con el pedido, descripción del problema o detalles relevantes al momento de contactar.

2. Opiniones y Sugerencias de los Usuarios

Valoramos las opiniones de nuestros usuarios y consideramos cada comentario como una oportunidad para seguir mejorando.

Las sugerencias relacionadas con:

• Navegación del sitio
• Información de productos
• Proceso de compra
• Gestión de pedidos
• Entregas
• Atención al cliente

nos ayudan a optimizar continuamente la experiencia general de uso.

Si desea compartir comentarios, informar de incidencias o proponer mejoras, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia online más fluida, transparente y fácil de utilizar para todos los usuarios.